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【人人店案例】2000名推客就能月銷40萬,果食記如何打造高活躍推客?

點點客 ·  2019-03-28 17:48   37
摘要:2000名推客,在人人店一衆推客數動辄上十萬、百萬的大店中,絕對說不上多。但是果食記的推客活躍度、粘性卻一騎絕塵,推客複購率高達80%,依靠2000名推客,就能穩定産生40w的月銷售額,相當于每名推客每個月可以帶來200元的銷售額,這對于一家主售水果零售的店鋪而言,是相當驚人的。
2000名推客,在人人店一衆推客數動辄上十萬、百萬的大店中,絕對說不上多。

但是果食記的推客活躍度、粘性卻一騎絕塵,推客複購率高達80%,依靠2000名推客,就能穩定産生40w的月銷售額,相當于每名推客每個月可以帶來200元的銷售額,這對于一家主售水果零售的店鋪而言,是相當驚人的。

在對人人店商戶的多年運營、數據服務之中,我們發現:推客數量並不能決定一家店的未來良性成長曲線,推客質量卻可以,1個高活躍度推客所帶來的銷售額遠大于100個粘性低甚至沉默的推客。




果食記做了三件事情,擁有了這2000名高活躍的推客。


精心選品,把控溯源,推客80%複購率來自産品認同

果食記的創始人靜靜從事電商行業十多年,是最早一批的電商從業者,在一次雲南尋味之旅後,爲將更多美味、健康的美食推薦給大家,于2015年啓用微店,並將微店起名爲“靜靜帶你吃”。

“靜靜帶你吃”每一個上架的商品都經過精挑細選,上架商品前,靜靜會到原産地了解加工、生産過程並試吃品嘗,覺得好吃才會實拍上架。其中店內第一個上架的商品,就是她在雲南旅遊時精心尋得的正宗黎族老紅糖。精心的選品和優質的商品,迅速換回市場消費者的認可,靜靜也迅速積累了一大批忠實粉絲。

但是隨著顧客數量的增長,靜靜的壓力越來越大,倉庫租金、選品、運營都把她壓的喘不過氣來,如果只是借助微店工具,對社交流量的利用較粗淺,很難壯大公司規模。靜靜認爲,只有建立強裂變性的社交分享模式,擴散品牌知名度,才能讓更多人了解到她的小店。

2018年1月,靜靜上線人人店,以女兒的小名“果果”爲名,建立了屬于自己的線上商城——“果食記”,立志以給自己孩子食用的標准,嚴格把控選品品質,讓更多的人可以一起分享美食,分享健康理念。

而果食記高達80%的推客複購率正是來自于對産品的高度認同,推客首先是店鋪與産品的粉絲,擁有很強的自購消費習慣,才會成爲積極、堅定的推廣者。




一鍵申請+推客素材庫+推文工具,降低推客准入、推廣難度


伴隨著人人店的上線,果食記開始著重運營公衆號,並不定期在公衆號內發布活動推文和新品動態。另外,果食記還開辟了一個固定的“每周特惠”板塊,每周發布一次特惠活動,推出多款應季優惠美食,並可直接點擊圖片進入人人店購買。

配合公衆號,靜靜還在人人店內編輯好産品說明和商品鏈接,顧客可以直接從公衆號或人人店上了解産品由來,並直接在下方産品鏈接中選擇購買。精心選品+內容運營,果食記公衆號目前已經擁有了約1w名粉絲,通過推文內相關商品超鏈接跳轉人人店、菜單欄關聯人人店等方式,鎖定顧客,形成了公衆號與人人店互相導流的良性循環,近一步沉澱流量,最大程度地提高了流量轉化。




好産品離不開推客推廣,果食記還會在社群、朋友圈中引導顧客成爲推客。除了産品本身得到顧客的認可,讓推客真心推薦購買,爲産品代言之外,果食記還最大程度地給推客帶來便利,提高推客分享積極性。


顧客只要關注公衆號,就可以在果食記的公衆號菜單中一鍵申請成爲推客,或直接在人人店頁面中免費加入。利用人人店的推客素材庫功能,果食記在後台設置好了推廣文案和對應的購買鏈接,幫助推客快速上手,大大簡化了推客的分享操作。




另外,推客轉發推文即可獲得積分,積分可直接抵扣金額的方式,也更大地調動了推客分享的積極性。




節日營銷、拼團活動,推客裂變掀高潮


果食記還極其擅長節日營銷,借助推客基礎和強裂變營銷工具——拼團,不定期掀起銷售與拉新的高潮。

在剛剛過去的3.8婦女節,果食記開啓了女神節拼團活動,拼團規模以5人團和2人團爲主,可搭配購買的商品種類多,成團率極高。以2人團爲例,出于極高的自購率,推客開團後只需要“呼喚”一個熟人參團,就可以成團,拼團活動不僅帶來了高銷量,還成爲了推客拉新的最佳武器。

在短短5天時間內,女神節活動爲果食記帶來70000+銷售額,每天新增會員200+,累計獲得新會員1000+,活動期間賣出了超4000斤水果。

1、拼團+滿減,雙重優惠疊加

拼團活動開始前,靜靜就在朋友圈和公衆號上發起了活動預告,預熱接下來的女神節大型團購産品。爲了回饋顧客,果食記還贈送顧客小份的紅糖贈品:只要進店購買甯波倉庫直發的産品,即送店鋪經典産品——彜族紅糖一份。




果食記還在拼團産品優惠上增加了滿減活動,買滿128元立減5元、滿288元立減15元、滿399元減25元。




優惠的參團價格,品類豐富的熱門美食,可任意搭配並極易成團的拼團規則,短短五天的女神節活動,爲果食記帶來了一波銷量狂潮,還新增了1000+會員,打響了開春的第一炮。


2、朋友圈轉發分享,即獲6.6元無門檻抵用券

轉發任意女神團活動公衆號文章、女神團商品鏈接、女神團活動二維碼到微信朋友圈,並不設置分組,截圖到果食記會員群,報會員號,即可獲得6.6元的果食記全場通用抵用券。




抵用券滿88元即可抵扣使用,還可以與商城滿減活動疊加使用。簡單直接的分享得抵用券模式,讓推客和會員們紛紛踴躍轉發,並湊單購買到能夠使用優惠券的金額,擡升客單價,也近一步增加了活動推廣力度,提升了活動銷量。女神節活動共發放了600張無門檻抵用券,核券率達到了100%。


免責聲明

知識要點

精心選品,把控溯源,推客80%複購率來自産品認同;一鍵申請+推客素材庫+推文工具,降低推客准入、推廣難度;節日營銷、拼團活動,推客裂變掀高潮。